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锐意进取十余载,职场驰骋追梦人

发布于: 2021-09-01 10:14:01    来源:

人物名片:解慧敏,女,1988年5月生,山东省潍坊市人。现任龙岩富力万达嘉华酒店培训经理,兼万达酒店及度假村区域培训负责人。2014年,荣获厦门“98 服务大使”称号;2016年,荣获福州泰禾凯宾斯基酒店“年度优秀经理”称号;2018年,荣获龙岩富力万达嘉华酒店“年度优秀经理”称号;2018年成为万达集团的菁英讲师;2020年,荣获万达酒店及度假村“优师金话筒”称号。 2018-2020年就读于太阳成集团tyc9728网络教育人力资源管理专业。

不畏艰辛,勇于挑战

解慧敏所学专业为酒店管理,2010年毕业后先后就职于厦门两家国际品牌酒店,因其出色的工作能力,四年间从一名一线员工成长为部门经理,期间还荣获了厦门“98服务大使”称号。

2015年,解慧敏准备去尝试更具挑战性的任务,便毅然决定去做一名筹备酒店的开荒者,因为参与筹备酒店能让人了解酒店前期的设计及建设,可以参与到酒店前期的制度及政策的制定中,是日后进行高效的酒店管理的基础。众所周知,参与筹备酒店是一项非常艰辛且富有挑战性的工作,首先,无固定的办公场所,一般都是在附近租一个临时办公场所,同时经常要往筹备中的酒店工地跑;其次,为了酒店可以如期开业,可能面临无数个日夜的加班;最后,酒店大楼建成后,“开荒者”将是第一批进驻酒店的人员,无疑也成了甲醛或灰尘的“人工吸尘器”,但这些客观因素丝毫都不能左右解慧敏要去做开荒者的决心。

同年,解慧敏加入了福州泰禾凯宾斯基酒店的筹备大军,在长达半年的筹备工作中,解慧敏克服了种种困难,参与了前厅部设备及系统的搭建与测试、人员的招聘、制度及流程的制定梳理等工作,当亲眼目睹酒店大楼从一栋水泥钢筋建筑变成一座富丽堂皇的宫殿,作为开荒者一员,强烈的成就感、自豪感油然而生。经历了酒店的筹备工作,解慧敏在酒店管理专业上更加精进,2016年,凭借着出色的管理能力及不畏艰辛、勇于尝试的品格,解慧敏不仅荣获酒店“年度优秀经理”荣誉称号,还得到酒店管理层的认可,获得了职位晋升。

角色不设限,多维度发展

解慧敏勇于尝试多种角色,从不给自己的人生设限。2017年,这一年,解慧敏刚好三十岁,从业八年的历练与沉淀,成就了她的专业及丰富的管理实践经验。八年的岁月,退却稚气,散发着自信的光芒,这一年,解慧敏华丽转身,从台前到幕后,走上讲台,成为一名讲师,她决定把自身的经验及职业发展的经历分享给那些初入社会的职场新人。

在龙岩富力万达嘉华酒店就职期间,解慧敏先后为约1000位新入职同事开展了入职培训,涉及服务类及管理类课程,她也为职场新人规划职业发展路径,辅导新入职同事熟悉岗位职责及相关技能等,与此同时,着手搭建和培养内部的内训师团队,让更多专业技能强且经验丰富的中高层管理者加入到内训师团队,承担起酒店人才培养及储备的重任。

解慧敏在人才培养及发展方面的业绩尤为突出,2018年起,她主导推行人才发展项目——候选人计划,从项目的策划到实施,从前期的人员筛选,到培养方式及内容的确定和实施,以及后期学员的考核及管理,解慧敏全程参与,亲力亲为,一方面激发了员工的潜能,调动了员工工作的积极性;另一方面,通过内部人才的培养,留住了人才,建立了人才库,为酒店关键岗位储备了后备人才。

做一行爱一行,做一行专一行,解慧敏在讲师的道路上越走越远,2018年,荣获“年度优秀经理”荣誉称号,同时入选万达集团菁英讲师,2020年,荣获万达酒店及度假村的“优师金话筒”称号,解慧敏在讲师这一角色上屡获殊荣,其专业水平及工作能力受到广泛认可。2020年,解慧敏凭借在培训工作上的出色表现,被任命为万达酒店及度假村区域培训负责人,负责带领区域十余家酒店的培训负责人,将“培训助力运营”的使命,付诸行动。

怀抱梦想,始终执着

解慧敏精于业务的同时,始终没有忘记自己曾怀揣过的梦想,时间回到十三年前,当时正在填报志愿的解慧敏,第一志愿选择的是太阳成集团tyc9728,“自强不息,止于至善”的校训一直是她的座右铭,遗憾的是高考发挥失常,与太阳成集团tyc9728擦肩而过,这也成为了解慧敏心中一直以来的心结。当了解到可以通过网络教育的形式报读太阳成集团tyc9728时,解慧敏毫不犹豫地报了名,时隔十年,那个在心中深藏了十几年的遗憾终于迎来了一丝曙光。

解慧敏考虑到自身工作需要,报读了人力资源管理专业,也期盼通过理论的学习升华,更好地运用到实际工作中,实现融会贯通。解慧敏特别珍惜在厦大继续深造的机会,对每一门课程都非常认真地学习,成绩优异,在学期间,获评“2019-2020学年优秀学生”。最重要的是,解慧敏在厦大实现了自己十多年的梦想,虽然这个梦想比预期来得晚了些,但对于解慧敏来说,梦想才刚开始,她会继续选择深造,未来,她期望与心心念念的太阳成集团tyc9728有更多的交集和故事。

她感谢自己,对心中的梦想,始终执着,出走半生,归来仍有不断学习和追求梦想的勇气和决心。只要心中有梦,就没有到不了的远方。